កាតព្វកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវរបស់មេកានិក៖ តើអ្វីជាសិទ្ធិរបស់អ្នក?
មាតិកា
- 💶 តើមេកានិកភ្នាល់មានកាតព្វកិច្ចអ្វីខ្លះ?
- 🔎 តើតម្រូវឱ្យមានការបញ្ជាទិញ?
- 📝 តើការប៉ាន់ប្រមាណរបស់ម្ចាស់យានដ្ឋានជាកាតព្វកិច្ច?
- 💰 តើមេកានិកត្រូវចេញវិក្កយបត្រទេ?
- 💡 តើត្រូវរាយការណ៍ទៅម្ចាស់យានដ្ឋានអ្វីខ្លះ?
- ⚙️ តើត្រូវផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ដែលប្រើហើយឬនៅ?
- 🚗 តើខ្ញុំត្រូវទៅរកអ្នកចែកចាយរបស់ខ្ញុំដើម្បីរក្សាការធានារបស់អ្នកផលិតទេ?
- 👨🔧 តើម្ចាស់យានដ្ឋានមានកាតព្វកិច្ចអ្វីខ្លះចំពោះលទ្ធផល?
- 🔧 ករណីមានជម្លោះជាមួយម្ចាស់យានដ្ឋាន តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច?
ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់រថយន្តមួយ អ្នកនឹងរត់ទៅរកជាងជួសជុលដោយជៀសមិនរួច ជាប្រចាំពេញមួយជីវិតរបស់វា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែយល់ដឹងតិចតួចអំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ម្ចាស់យានដ្ឋាន ហើយជាលទ្ធផល មិនសូវដឹងពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ តើមេកានិករបស់អ្នកមានទំនួលខុសត្រូវអ្វីខ្លះ ហើយតើអ្នកមានវិធីដោះស្រាយអ្វីខ្លះក្នុងពេលមានបញ្ហា?
💶 តើមេកានិកភ្នាល់មានកាតព្វកិច្ចអ្វីខ្លះ?
សិទ្ធិមួយរបស់មេកានិកគឺ ឥតគិតថ្លៃដើម្បីកំណត់តម្លៃ... សម្រាប់ហេតុផលនេះ តម្លៃសម្រាប់ម្ចាស់យានដ្ឋានអាចប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំងពីយានដ្ឋានមួយទៅយានដ្ឋានមួយទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមេកានិចគឺជាប្រធានបទ កាតព្វកិច្ចផ្តល់ព័ត៌មាន ៖ ដូច្នេះគាត់ត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់គាត់អំពីតម្លៃដែលបានគិតថ្លៃ ហើយនេះត្រូវតែមើលឃើញ។
ដូច្នេះអត្រាប្រចាំម៉ោង ពន្ធទាំងអស់ដែលរួមបញ្ចូល (TTC) និងអត្រាសម្រាប់សេវាអត្រាផ្ទះល្វែងគួរត្រូវបានបង្ហាញ៖
- នៅច្រកចូលយានដ្ឋាន ;
- កន្លែងដែលអតិថិជនត្រូវបានទទួលយក.
នេះគឺជាកាតព្វកិច្ចរួមបញ្ចូលនៅក្នុងក្រមរដ្ឋប្បវេណីចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2016 ។ អតិថិជនក៏គួរតែអាចដែរ។ មើលបញ្ជីសេវាកម្ម អនុវត្តដោយមេកានិចនិង តើផ្នែកណាដែលបានលក់ នៅជិតយានដ្ឋាន។ ជម្រើសនេះគួរតែត្រូវបានរំលឹកនៅច្រកចូលយានដ្ឋាន និងនៅបញ្ជរពិនិត្យចូលរបស់អតិថិជន។
ល្អដែលដឹង ៖ កាតព្វកិច្ចបង្ហាញតម្លៃនេះអនុវត្តចំពោះអ្នកបច្ចេកទេសណាដែលថែទាំ ជួសជុល ជួសជុល ឬអូសយានជំនិះ។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះមណ្ឌលត្រួតពិនិត្យលក្ខណៈបច្ចេកទេស កីឡាករកាយវប្បកម្ម ទូកអូសជាដើម។
ការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានត្រូវផ្តន្ទាទោសដោយការផាកពិន័យរហូតដល់ 3000 អឺរ៉ូសម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ និង 15000 អឺរ៉ូសម្រាប់នីតិបុគ្គល។ ប្រសិនបើការបំពាននេះអាចបំភាន់អ្នកទិញ វាត្រូវបានពិចារណា ការអនុវត្តអាជីវកម្មបោកប្រាស់ ហើយនេះជាបទមជ្ឈិមដែលអាចផ្ដន្ទាទោសពិន័យជាប្រាក់និងដាក់ពន្ធនាគារយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។
🔎 តើតម្រូវឱ្យមានការបញ្ជាទិញ?
អិល 'លំដាប់ជួសជុល តាមរបៀបខ្លះទម្រង់នៃសេវាកម្មបញ្ជាដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅលើឡានរបស់អតិថិជនយានដ្ឋាន។ វា។ ឯកសារកិច្ចសន្យា ដែលត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយភាគីទាំងពីរ (មេកានិក និងអតិថិជន) និងកាតព្វកិច្ចទាំងពីរ។
លំដាប់ជួសជុល មិនចាំបាច់ទេ... ទោះជាយ៉ាងណាក៏ត្រូវស្នើសុំដើម្បីបញ្ចៀសជម្លោះបន្តទៀត។ មេកានិកមាន គ្មានសិទ្ធិបដិសេធការបញ្ជាទិញជួសជុលទេ។ ប្រសិនបើអ្នកសួរ។
កិច្ចសន្យាភ្ជាប់ម្ចាស់យានដ្ឋានជាមួយកូនក្តីរបស់គាត់ ដូច្នេះហើយដាក់ការទទួលខុសត្រូវលើម្ចាស់យានដ្ឋានដែលត្រូវអនុវត្តការជួសជុលដែលបានគ្រោងទុក។ ប៉ុន្តែវាក៏ដាក់កាតព្វកិច្ចលើអតិថិជនដែលទទួលយកការជួសជុលដែលបានបញ្ចប់ យកការដឹកជញ្ជូន និងធ្វើការ ហើយទូទាត់ឱ្យទាន់ពេលវេលា។
ការបញ្ជាទិញជួសជុលមានគោលបំណងការពារអតិថិជន៖
- មេកានិកមាន គ្មានសិទ្ធិអនុវត្តការងារបន្ថែម ដល់អ្នកដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងលំដាប់ជួសជុល ព្រោះនេះនឹងរួមបញ្ចូលការចំណាយបន្ថែម។
- ឡានត្រូវតែ ត្រឡប់មកទាន់ពេល រួមគ្នាសម្រាប់ការជួសជុល;
- មេកានិកត្រូវមានកាតព្វកិច្ច ទាមទារលទ្ធផល.
ការបញ្ជាទិញជួសជុលត្រូវបានគូរជាពីរច្បាប់ចម្លង ហើយត្រូវមានព័ត៌មានមួយចំនួន៖
- អិល 'បុគ្គលិកលក្ខណៈអតិថិជន ;
- La ការពិពណ៌នារថយន្ត (ម៉ូដែល, ម៉ាក, ម៉ាយល៍។ ល។ );
- La ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្មដែលបានយល់ព្រម ;
- Le ថ្លៃជួសជុល ;
- Le ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន រថយន្ត;
- La ទិន្នន័យ ;
- La ហត្ថលេខារបស់ភាគីទាំងពីរ.
យើងក៏សូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យអ្នកបង្ហាញពីស្ថានភាពនៃយានយន្ត។ ការបញ្ជាទិញជួសជុលមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចទម្រង់ណាមួយទេ: វាអាចជាឯកសារដែលបានបង្កើតឡើងជាមុនប៉ុន្តែវាក៏អាចសរសេរនៅលើក្រដាសធម្មតាជាមួយនឹងត្រាពីយានដ្ឋានផងដែរ។
📝 តើការប៉ាន់ប្រមាណរបស់ម្ចាស់យានដ្ឋានជាកាតព្វកិច្ច?
លំដាប់ជួសជុលមិនគួរច្រឡំជាមួយ សម្រង់... នេះគឺជាការប៉ាន់ប្រមាណ ទោះបីជាមានភាពត្រឹមត្រូវក៏ដោយ នៃការជួសជុលដែលត្រូវអនុវត្ត និងការចំណាយដែលកើតឡើង។ ប៉ុន្តែដូចជាការបញ្ជាជួសជុល ការវាយតម្លៃរបស់មេកានិកគឺមិនមែនទេ។ មិនចាំបាច់ទេ... ម៉្យាងវិញទៀត គួរតែសួររឿងនេះជាមុនសិន មុននឹងចំណាយលើការជួសជុលសំខាន់ៗ។ លើសពីនេះទៀតការប៉ាន់ប្រមាណធ្វើឱ្យវាអាចប្រៀបធៀបយានដ្ឋាននៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។
យោងតាមក្រមអ្នកប្រើប្រាស់ ម្ចាស់យានដ្ឋានមិនអាច កុំបដិសេធក្នុងការកំណត់សម្រង់... ម៉្យាងវិញទៀត វាអាចត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រ ជាពិសេសប្រសិនបើផ្នែកខ្លះត្រូវរុះរើដើម្បីដំឡើងវា។ ចំនួនទឹកប្រាក់នេះនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជួលរថយន្តរបស់អ្នកទៅយានដ្ឋាន។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មេកានិកត្រូវតែណែនាំអ្នក ប្រសិនបើការប៉ាន់ស្មានត្រូវបានចេញ។ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកមានសិទ្ធិបដិសេធមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់វា។ លើសពីនេះទៀតការប៉ាន់ប្រមាណមិនមានតម្លៃកាតព្វកិច្ចមុនពេលចុះហត្ថលេខាលើវា។ ប៉ុន្តែគាត់មាន តម្លៃអាចចរចារបាន។ ដរាបណាអ្នកបានចុះហត្ថលេខាលើវា។
សម្រង់ត្រូវតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានខាងក្រោម៖
- La ការពិពណ៌នាអំពីការជួសជុល សម្រេចបាន;
- Le តម្លៃនិងពេលវេលាធ្វើការ ចាំបាច់;
- La បញ្ជីផ្នែក ទាមទារ;
- Le ចំនួន VAT ;
- . ពេលវេលាឆ្លើយតប ;
- La срокдействия ការប៉ាន់ស្មាន។
នៅពេលដែលបានចុះហត្ថលេខាដោយភាគីទាំងពីរ ការប៉ាន់ស្មានគឺស្មើនឹងកិច្ចសន្យា ហើយតម្លៃដែលបានបញ្ជាក់មិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទៀតទេ ដោយមានករណីលើកលែងពីរ៖ ការកើនឡើងតម្លៃនៃគ្រឿងបន្លាស់ និងតម្រូវការសម្រាប់ការជួសជុលបន្ថែម។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីទី XNUMX ម្ចាស់យានដ្ឋានត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នក និងទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នក មុននឹងបន្តជួសជុល។ ស្នើសុំការដកស្រង់ថ្មីសម្រាប់ការជួសជុលដែលមិនបានគ្រោងទុកនេះ។
ល្អដែលដឹង ៖ ប្រសិនបើការជួសជុលដែលមិនកំណត់ពេលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នក អ្នកមិនតម្រូវឱ្យបង់ប្រាក់សម្រាប់វាទេ។
💰 តើមេកានិកត្រូវចេញវិក្កយបត្រទេ?
មេកានិកត្រូវតែចេញវិក្កយបត្រអ្នកដោយមិនខកខានប្រសិនបើតម្លៃនៃសេវាកម្ម ធំជាង ឬស្មើ 25 € TTC... វាមិនចាំបាច់ក្នុងការចេញវិក្កយបត្រក្រោមតម្លៃនេះទេ ប៉ុន្តែអ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំវា។
ល្អដែលដឹង ៖ លក្ខខណ្ឌដែលវិក្កយបត្រជាកាតព្វកិច្ច ឬជាជម្រើសត្រូវតែបង្ហាញនៅកន្លែងដែលអ្នកទិញធ្វើការទូទាត់ ដោយអនុលោមតាមក្រឹត្យឆ្នាំ ១៩៨៣។
វិក្កយបត្រត្រូវបានគូរឡើងជាស្ទួន មួយសម្រាប់អ្នក និងមួយទៀតសម្រាប់មេកានិក។ វាគួរតែមានៈ
- Le ឈ្មោះនិងអាសយដ្ឋានរបស់យានដ្ឋាន ;
- Le ឈ្មោះ និងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន ;
- Le ព័ត៌មានតម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មនីមួយៗផ្នែក និងផលិតផលដែលបានលក់ ឬផ្គត់ផ្គង់ (ឈ្មោះ តម្លៃឯកតា បរិមាណ;
- La ទិន្នន័យ ;
- Le តម្លៃដោយគ្មានពន្ធនិងរួមបញ្ចូល។.
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការប៉ាន់ប្រមាណលម្អិតត្រូវបានបង្កើតឡើង និងទទួលយកមុនពេលជួសជុល ហើយស្របនឹងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ ការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីសេវាកម្ម និងគ្រឿងបន្លាស់មិនត្រូវបានទាមទារនៅលើវិក្កយបត្រនោះទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកអាចបង្ហាញលេខចុះបញ្ជី និងម៉ាយល៍របស់រថយន្ត។
💡 តើត្រូវរាយការណ៍ទៅម្ចាស់យានដ្ឋានអ្វីខ្លះ?
ក្នុងចំណោមភារកិច្ចរបស់មេកានិក គាត់មានទំនួលខុសត្រូវពីរ៖កាតព្វកិច្ចផ្តល់ព័ត៌មាន иកាតព្វកិច្ចណែនាំ... កាតព្វកិច្ចក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានមាននៅក្នុងក្រមរដ្ឋប្បវេណី ហើយជាទូទៅនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាដែលជួសជុល ជួសជុល ថែទាំ ឬអូសយានជំនិះ ដើម្បីបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីតម្លៃសេវា និងតម្លៃម៉ោង រួមទាំងពន្ធផងដែរ។
កាតព្វកិច្ចផ្តល់ដំបូន្មានគឺខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច។ វាបង្ខំមេកានិក ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់អ្នក។ដើម្បីបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការជួសជុល និងចេញវេជ្ជបញ្ជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុត។ មេកានិកគួរតែជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់គាត់ និងជូនដំណឹងដល់គាត់អំពីការពិតសំខាន់ៗណាមួយ។ ការខកខានក្នុងការធ្វើដូច្នេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការលុបចោលកិច្ចសន្យា។
ល្អដែលដឹង ៖ ជាងដែកក៏គួរតែព្រមានអ្នកផងដែរ ប្រសិនបើការជួសជុលជាក់លាក់មួយមិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងទាក់ទងនឹងតម្លៃរថយន្ត។ ជាឧទាហរណ៍គាត់គួរតែទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះតម្លៃនៃការជំនួសម៉ាស៊ីនពេញលេញនៅលើឡានដែលតិចជាងប្រតិបត្តិការនេះ។
⚙️ តើត្រូវផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ដែលប្រើហើយឬនៅ?
ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2017 មក លេខកូដអ្នកប្រើប្រាស់តម្រូវឱ្យម្ចាស់យានដ្ឋានផ្តល់ជូន ក្នុងករណីខ្លះ គ្រឿងបន្លាស់ដែលបានប្រើប្រាស់ពីវដ្តសេដ្ឋកិច្ច... ប្រភពដើមនៃផ្នែកទាំងនេះមានកំណត់៖ ពួកវាមកពីរថយន្ត ELV ដែលត្រូវបានបញ្ឈប់ ឬមកពីផ្នែកដែលត្រូវបានជួសជុលដោយក្រុមហ៊ុនផលិតដែលបង្ហាញ "ការផ្លាស់ប្តូរស្តង់ដារ".
តើអ្នកដឹងទេ? ផ្នែក "ការជំនួសស្តង់ដារ" ត្រូវបានកែលម្អយ៉ាងពេញលេញ និងបំពេញតាមតម្រូវការធានា ការផលិត និងគុណភាពដូចគ្នានឹងគ្រឿងបន្លាស់ថ្មី និងដើម។
កាតព្វកិច្ចក្នុងការផ្តល់ជូនគ្រឿងបន្លាស់ដែលប្រើប្រាស់រួចអនុវត្តចំពោះប្រភេទមួយចំនួននៃផ្នែក៖
- . បំណែក ការងាររាងកាយ ចល័ត ;
- . ផ្នែកអុបទិក ;
- . កញ្ចក់ដែលមិនស្អិតជាប់ ;
- . ផ្នែកខាងក្នុង និងគ្រឿងតុបតែងលម្អ ;
- . ផ្នែកអេឡិចត្រូនិចនិងមេកានិចក្រៅពីនេះ តួ, ការត្រួតពិនិត្យ, ឧបករណ៍ហ្វ្រាំង и ធាតុដី ដែលត្រូវបានផ្គុំនិងទទួលរងនូវការពាក់មេកានិច។
ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2018 មក វាក៏ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញនៅច្រកចូលយានដ្ឋាន លទ្ធភាពសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការជ្រើសរើសគ្រឿងបន្លាស់ដែលបានប្រើ ក៏ដូចជាករណីដែលពួកគេមិនត្រូវបានតម្រូវឱ្យផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ដែលបានប្រើ។ ប្រាកដណាស់ មានស្ថានភាពដែលមេកានិចមិនអាចផ្តល់ជូន៖
- ពេលវេលាដំណើរការយូរពេក ទាក់ទងនឹងពេលវេលា immobilization នៃរថយន្ត;
- ជាងដែកជឿថាផ្នែកដែលបានប្រើអាច បង្កហានិភ័យ សម្រាប់សុវត្ថិភាព សុខភាពសាធារណៈ ឬបរិស្ថាន;
- មេកានិកធ្វើអន្តរាគមន៍ មិនគិតថ្លៃជាផ្នែកនៃការទទួលខុសត្រូវក្រោមការធានាតាមកិច្ចសន្យា ឬជាផ្នែកនៃប្រតិបត្តិការប្រមូលមកវិញ។
តើអ្នកដឹងទេ? អ្នកមានសិទ្ធិបដិសេធការជួសជុលជាមួយនឹងផ្នែកដែលបានប្រើ។ លេខកូដអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់ថាម្ចាស់យានដ្ឋានត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើសផ្នែករថយន្តដែលបានមកពីសេដ្ឋកិច្ចរង្វង់ ប៉ុន្តែអ្នកអាចទទួលយកបានឬអត់។
🚗 តើខ្ញុំត្រូវទៅរកអ្នកចែកចាយរបស់ខ្ញុំដើម្បីរក្សាការធានារបស់អ្នកផលិតទេ?
La ការធានារបស់អ្នកផលិត ធ្វើការដូចជាការធានារ៉ាប់រង។ វាជាជម្រើស ហើយត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកដោយក្រុមហ៊ុនផលិតរថយន្តរបស់អ្នក។ វាជាការធានាតាមកិច្ចសន្យាដែលអាចមាន ឥតគិតថ្លៃ ឬបង់ប្រាក់ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជួសជុលរថយន្តរបស់អ្នក ប្រសិនបើវាខូចកំឡុងពេលប្រើប្រាស់ធម្មតា។
ប្រសិនបើមាន ផ្នែកពាក់ (Шины, ហ្វ្រាំង...) មិនរាប់បញ្ចូលការធានារបស់អ្នកផលិតគ្របដណ្តប់លើការខូចខាតមេកានិច អគ្គិសនី ឬអេឡិចត្រូនិច។ វាចាំបាច់ដើម្បីការពារអ្នកពីពិការភាពសំណង់ណាមួយដែលមានស្រាប់នៅពេលទិញ។ ការធានារបស់អ្នកផលិតមិនគ្របដណ្តប់ការខូចខាតដែលបង្កឡើងដោយអ្នកទេ ហើយមានសុពលភាពលុះត្រាតែអ្នកធ្វើតាមការប្រើប្រាស់រថយន្តធម្មតា។
មុនឆ្នាំ 2002 អ្នកត្រូវបានតម្រូវឱ្យទាក់ទងបណ្តាញរបស់អ្នកផលិតដើម្បីជួសជុល ឬថែទាំរថយន្តរបស់អ្នកដោយមិនបាត់បង់ការធានារបស់អ្នកផលិត។ ប៉ុន្តែ ការណែនាំរបស់អឺរ៉ុប បានផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពដោយមានបំណងចង់ជៀសវាងការផ្តាច់មុខរបស់អ្នកផលិតនៅក្នុងទីផ្សារ។
ដូច្នេះចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2002 អ្នកអាចធ្វើបាន ជ្រើសរើសយានដ្ឋានតាមជម្រើសរបស់អ្នកដោយសេរី ដើម្បីបម្រើរថយន្តរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើយានដ្ឋានបំពេញតាមស្ដង់ដាររបស់អ្នកផលិត ហើយប្រើក្រុមហ៊ុនផលិតដើម ឬគ្រឿងបន្លាស់រថយន្តដែលមានគុណភាពល្អ នោះអ្នកមិនប្រថុយនឹងការបាត់បង់ការធានារបស់អ្នកផលិតឡើយ មិនថាយានដ្ឋានណាដែលអ្នកជ្រើសរើសនោះទេ។
👨🔧 តើម្ចាស់យានដ្ឋានមានកាតព្វកិច្ចអ្វីខ្លះចំពោះលទ្ធផល?
អិល 'ទាមទារលទ្ធផល គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់មេកានិក។ វាត្រូវបានកំណត់ដោយក្រមរដ្ឋប្បវេណី និងអាស្រ័យលើច្បាប់ស្តីពី ទំនួលខុសត្រូវតាមកិច្ចសន្យា... ម៉្យាងទៀតនេះគឺដោយសារតែមានកិច្ចសន្យារវាងមេកានិកនិងកូនក្តីរបស់គាត់ដែលយោងទៅតាមទីមួយគឺស្ថិតនៅក្រោមកាតព្វកិច្ចនៃលទ្ធផល។
ចាប់ពីពេលដែលមេកានិកចាប់ផ្តើមអនុវត្តការងារ គាត់មានការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះលទ្ធផល ដែលរួមបញ្ចូលការទទួលខុសត្រូវរបស់គាត់។ នៅក្នុងបរិបទនៃការជួសជុលរថយន្តនេះមានន័យថាមេកានិកត្រូវតែ ប្រគល់ឡានដែលបានជួសជុល ដល់អតិថិជនរបស់អ្នក ដោយសង្កេតមើលកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់ពីមុន។
ដូច្នេះ ការបរាជ័យក្នុងការបង្កើតលទ្ធផល គឺស្មើនឹងភាពខុសប្រក្រតី ដែលមេកានិកត្រូវទទួលខុសត្រូវ។ ក្នុងករណីមានការខូចខាតមាន ការសន្មត់នៃកំហុស : មេកានិកត្រូវតែបញ្ជាក់នូវសេចក្តីស្មោះត្រង់របស់គាត់ ឬផ្តល់សំណងដល់អតិថិជន។ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់មេកានិកក្នុងការជួសជុលដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ឬទូទាត់សងអតិថិជនវិញ។
ក្នុងករណីនេះ ការវិភាគដែលអាចកើតមានថ្មីត្រូវតែមានមុនពេលអន្តរាគមន៍ ឬភ្ជាប់ជាមួយវាដើម្បីឱ្យមេកានិចទទួលខុសត្រូវ។ ម៉្យាងទៀតអតិថិជនត្រូវតែបង្ហាញថាការបរាជ័យគឺដោយសារតែមេកានិក។ ក្រោយមកទៀតមានកាតព្វកិច្ចដើម្បីកំណត់បញ្ហា ប៉ុន្តែមិនអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការខ្វះខាតសេវាអតិថិជនបានទេ។
🔧 ករណីមានជម្លោះជាមួយម្ចាស់យានដ្ឋាន តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច?
មេកានិកមានទំនួលខុសត្រូវជាក់លាក់ ប៉ុន្តែក៏មានសិទ្ធិមួយចំនួនផងដែរ។ ប្រសិនបើយានជំនិះរបស់អ្នកខូច ឬត្រូវបានគេលួចនៅពេលវាស្ថិតនៅក្នុងយានដ្ឋាន វាត្រូវបានពិចារណា អ្នកលក់រថយន្ត ហើយត្រូវតែស្របតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណី (មាត្រា 1915) ថែរក្សាវា ហើយប្រគល់វាទៅរដ្ឋដែលបានទទួល។ ដូច្នេះក្នុងករណីនៃការខូចខាតបែបនេះ គាត់ជាអ្នកទទួលខុសត្រូវ ហើយត្រូវសងសំណងដល់អ្នក។
ក្នុងនាមជាអ្នកមើលថែ ម្ចាស់យានដ្ឋានក៏ត្រូវដែរ។ ប្រគល់ឡានឱ្យអ្នកវិញបន្ទាប់ពីជួសជុល... ប្រសិនបើការជួសជុលចំណាយពេលយូរពេក ហើយធ្វើឱ្យអ្នកខូចខាត (ថ្លៃដឹកជញ្ជូន ថ្លៃជួល។ល។) អ្នកមានសិទ្ធិទាមទារសំណង។
ចាប់ផ្តើមដោយការផ្ញើលិខិតបញ្ជាក់បង្កាន់ដៃដើម្បីជូនដំណឹងដល់មេកានិចថារថយន្តត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកវិញក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។ ប៉ុន្តែដើម្បីកុំឱ្យទៅដល់ទីនោះវាជាការប្រសើរជាងក្នុងការរៀបចំផែនការជាមុនហើយកំណត់កាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញនៃឡានពីការបញ្ជាទិញជួសជុល។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសូមចងចាំថាមេកានិករបស់អ្នកក៏មានផងដែរ។ កុហក... ដូច្នេះ គាត់មានសិទ្ធិរក្សារថយន្តសម្រាប់ខ្លួនឯងរហូតដល់បង់ថ្លៃ។ ទោះបីជាអ្នកមិនយល់ស្រប និងមានជម្លោះជាមួយមេកានិកក៏ដោយ អ្នកត្រូវតែបង់ប្រាក់ជាមុនដើម្បីយករថយន្ត។
បន្ទាប់មក ក្នុងករណីមានជម្លោះ ឬវិវាទជាមួយមេកានិករបស់អ្នក វាជាការល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមដោយការផ្សះផ្សារវាងភាគីទាំងពីរ។ បន្ទាប់មកព្យាយាមផ្ញើអ៊ីមែលទៅគាត់ជាទម្រង់ RAR ដើម្បីកុំឱ្យគាត់ជាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ អ្នកមានវិធីព្យាបាលជាច្រើន៖
- ហៅ អ្នកសម្របសម្រួលនៃយុត្តិធម៌ ;
- ប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅ អន្តរការីអតិថិជន មានសមត្ថកិច្ច;
- ហៅ រថយន្តអ្នកជំនាញ ;
- ចូល តុលាការមានសមត្ថកិច្ច.
ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ អ្នកនឹងត្រូវរៀបចំឯកសារដែលមានឯកសារគាំទ្រ៖ វិក្កយបត្រ ការបញ្ជាទិញជួសជុល ការប៉ាន់ប្រមាណ។ល។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យរក្សាទុកឯកសារទាំងនេះជាលក្ខណៈប្រព័ន្ធជានិច្ច។ ជាចុងក្រោយ សូមកត់សម្គាល់ថា វាជាការប្រសើរក្នុងការដោះស្រាយវិវាទតាមរយៈការផ្សះផ្សា ឬការសម្រុះសម្រួល ពីព្រោះការពិនិត្យអាចប្រឈមនឹងការចំណាយ ហើយតុលាការក៏កាន់តែច្រើន។
ដូច្នេះហើយ ឥឡូវនេះ អ្នកដឹងគ្រប់យ៉ាងអំពីភារកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវរបស់មេកានិក ក៏ដូចជាសិទ្ធិរបស់គាត់ ... និងរបស់អ្នក។ នៅ Vroomly យើងមានបំណងកសាងទំនាក់ទំនងនៃការជឿទុកចិត្តឡើងវិញរវាងមេកានិច និងអ្នកប្រើប្រាស់។ ជាពិសេស នេះទាមទារឱ្យមានតម្លាភាពរវាងភាគីនីមួយៗ និងព័ត៌មានល្អពីភាគីទាំងពីរ។ ដើម្បីប្រាកដថាអ្នករកឃើញមេកានិចដែលអាចទុកចិត្តបាន កុំស្ទាក់ស្ទើរ សូមចូលទៅកាន់វេទិការបស់យើង!