Mercedes PRO - មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជាឌីជីថល

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលជាមួយរថយន្ត ការវិនិច្ឆ័យតាមតេឡេ ការរៀបចំផែនការផ្លូវដើម្បីជៀសវាងការកកស្ទះចរាចរណ៍ក្នុងពេលជាក់ស្តែង? ឥឡូវនេះវាអាចទៅរួច ហើយលើសពីនេះទៅទៀត គ្រាន់តែអរគុណចំពោះសេវាកម្មតភ្ជាប់ដែលផ្តល់ដោយ Mercedes PRO – ពួកគេធ្វើឱ្យការបើកបរកាន់តែមានសុវត្ថិភាព សន្សំសំចៃ និងរីករាយជាងមុន។

អាជីវកម្មសម័យទំនើបតម្រូវឱ្យព័ត៌មានសំខាន់ៗណាមួយអាចរកបានឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើបានក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង - នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសដែល "និយោជិត" គឺជារថយន្តដែលធ្វើចលនាជានិច្ច។ ប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុមហ៊ុនទាំងមូលជារឿយៗអាស្រ័យលើរឿងនេះ។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងពិភពទំនើប យានជំនិះមួយ សូម្បីតែរថយន្តដែលល្អបំផុត មិនអាចគ្រាន់តែជាយានជំនិះនោះទេ វាគឺអំពីការបង្កើតឧបករណ៍ដ៏ទូលំទូលាយមួយ ដែលនឹងបំពេញតម្រូវការទាំងអស់របស់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់រថយន្តដឹកជញ្ជូនក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។ គោលដៅនេះបានបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃយុទ្ធសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយដែលត្រូវបានផ្តួចផ្តើមនៅឆ្នាំ 2016 ដោយ Mercedes-Benz Vans ។ ដូច្នេះ ម៉ាកយីហោនេះបានចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរបន្តិចម្តងៗពីក្រុមហ៊ុនផលិតរថយន្តទៅជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់ដំណោះស្រាយការចល័តដ៏ទូលំទូលាយដោយផ្អែកលើសមត្ថភាពនៃការវិវត្តន៍ឥតឈប់ឈរនៃសេវាកម្មឌីជីថល។

 

ជាលទ្ធផល នៅពេលដែលរថយន្ត Sprinter ជំនាន់ថ្មី ដែលជារថយន្តធំលំដាប់កំពូលរបស់ Mercedes-Benz បានដាក់លក់នៅលើទីផ្សារក្នុងឆ្នាំ 2018 សេវាកម្មឌីជីថល Mercedes PRO ក៏បានបង្ហាញខ្លួន ហើយយុគសម័យថ្មីនៃការគ្រប់គ្រងយានយន្តបានចាប់ផ្តើម។ តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច? និយាយដោយសាមញ្ញ៖ ដោយភ្ជាប់ឡានជាឌីជីថលទៅកុំព្យូទ័ររបស់ម្ចាស់ និងស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកបើកបរ។ រោងចក្របានដំឡើងនៅក្នុង Sprinter ហើយឥឡូវនេះក៏មាននៅក្នុង Vito ផងដែរ ម៉ូឌុលទំនាក់ទំនង LTE រួមផ្សំជាមួយ Mercedes PRO Portal និង Mercedes PRO ភ្ជាប់កម្មវិធីស្មាតហ្វូនបង្កើតជាធាតុសំខាន់បីសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖ រថយន្ត - ក្រុមហ៊ុន - អ្នកបើកបរដែលភ្ជាប់ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ លើសពីនេះទៀតឧបករណ៍ទាំងនេះមានមុខងារស្មើគ្នានិងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់សហគ្រិនដែលមានឡានមួយឬពីរក៏ដូចជាសម្រាប់ច្រើនជាងមួយ។

សេវាកម្ម Mercedes PRO - តើវាជាអ្វី?

សេវាកម្ម Mercedes PRO ដែលត្រូវបានរៀបចំតាមលក្ខណៈជាកញ្ចប់ គ្របដណ្តប់លើផ្នែកសំខាន់ៗនៃការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃរបស់ Sprinter ឬ Vito ។

ហើយដូច្នេះឧទាហរណ៍នៅក្នុងការវេចខ្ចប់ ការគ្រប់គ្រងយានយន្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព រួមមានស្ថានភាពយានយន្ត ភស្តុភារយានយន្ត និងការជូនដំណឹងអំពីការលួច។ ព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពរថយន្ត (កម្រិតប្រេងឥន្ធនៈ ការអាន odometer សម្ពាធកង់រថយន្ត។ ម្ចាស់ដោយប្រើឧបករណ៍គ្រប់គ្រងយានជំនិះនៅលើវិបផតថល Mercedes PRO មានទិដ្ឋភាពទូទៅពេញលេញនៃស្ថានភាពអនឡាញនៃយានយន្តទាំងអស់របស់គាត់ ដោយហេតុនេះជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលមិនល្អ។

មុខងារ Logistics របស់យានជំនិះ ធានាថាម្ចាស់តែងតែដឹងថាយានជំនិះទាំងអស់របស់គាត់ស្ថិតនៅទីណា។ តាមរបៀបនេះ គាត់អាចរៀបចំផែនការផ្លូវរបស់គាត់បានប្រសើរជាងមុន និងមានប្រសិទ្ធភាព ហើយមានប្រតិកម្មកាន់តែលឿន ឧទាហរណ៍ចំពោះការបញ្ជាទិញដែលមិនបានរំពឹងទុក ឬវគ្គសិក្សាដែលត្រូវបានលុបចោល។ ជាចុងក្រោយ ការជូនដំណឹងអំពីការលួច ដែលពេលវេលាមានសារៈសំខាន់ ហើយជាមួយនឹងព័ត៌មានភ្លាមៗ និងសេវាកម្មទីតាំង អ្នកអាចស្វែងរករថយន្តដែលលួចរបស់អ្នកបានលឿនជាងមុន។ តាមធម្មជាតិ ការលួចយន្តហោះតិចជាងមុនក៏មានន័យថា អត្រាការធានារ៉ាប់រងទាប និងមិនសូវមានភាពស្មុគស្មាញក្នុងប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។

នៅក្នុងកញ្ចប់មួយផ្សេងទៀត - សេវាកម្មជំនួយ - អតិថិជនទទួលបានសេវាគ្រប់គ្រងអធិការកិច្ច ដែលក្នុងនោះគាត់តែងតែត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពបច្ចេកទេសបច្ចុប្បន្ននៃយានយន្ត ហើយការត្រួតពិនិត្យ ឬការជួសជុលចាំបាច់ត្រូវបានផ្តល់សញ្ញានៅក្នុងឧបករណ៍គ្រប់គ្រងយានយន្ត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី Mercedes-Benz ដែលអ្នកពេញចិត្តអាចផ្តល់នូវសម្រង់សម្រាប់ការថែទាំដែលត្រូវការ ដែលត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅម្ចាស់។ ឧបករណ៍នេះមិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃពេលវេលារងចាំដោយមិនបានគ្រោងទុកសម្រាប់យានជំនិះណាមួយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការរបស់យានជំនិះប្រើប្រាស់ពេលវេលា និងការយកចិត្តទុកដាក់តិចជាងមុន ដោយសារព័ត៌មានទាំងអស់អាចចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅកន្លែងតែមួយ។ លើសពីនេះ កញ្ចប់រួមបញ្ចូលជំនួយភ្លាមៗ ក្នុងករណីមានឧបទ្ទវហេតុ ឬការបែកបាក់ ប្រព័ន្ធហៅទូរសព្ទបន្ទាន់ Mercedes-Benz និងការអាប់ដេតកម្មវិធី។ មុខងារទាំងនេះក៏ត្រូវបានបំពេញបន្ថែមយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះដោយការវិនិច្ឆ័យយានយន្តពីចម្ងាយ និងការវិនិច្ឆ័យតាមតេលេ។ សូមអរគុណដល់ក្រុមហ៊ុនដំបូងគេ សេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតអាចតាមដានស្ថានភាពរថយន្តពីចម្ងាយ និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយម្ចាស់របស់វា ប្រសិនបើសេវាកម្ម ឬការងារជួសជុលគឺចាំបាច់។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលការត្រួតពិនិត្យដល់កំណត់ សិក្ខាសាលាអាចពិនិត្យមើលលើអ៊ីនធឺណិតនូវអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅលើឡាន រៀបចំសម្រង់តម្លៃជាមុន បញ្ជាទិញគ្រឿងបន្លាស់ និងកំណត់ពេលណាត់ជួប។ ជាលទ្ធផល ពេលវេលាចំណាយលើគេហទំព័រគឺខ្លីជាង ហើយការចំណាយអាចត្រូវបានគ្រោងទុកជាមុន។ ការគាំទ្រសម្រាប់ telediagnostics កាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការបរាជ័យដែលមិននឹកស្មានដល់ ចាប់តាំងពីប្រព័ន្ធអាចផ្តល់សញ្ញាទាន់ពេលដែលបន្ទះហ្វ្រាំងត្រូវជំនួស។

 

កញ្ចប់ នាវាចរណ៍ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត នេះ​មាន​ន័យ​ថា​មាន​ភាព​សុខ​ស្រួល​និង​រីករាយ​ជាង​មុន​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ការ​ប្រចាំ​ថ្ងៃ​ពេល​បើកបរ Sprinter។ គាត់មានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយបដិវត្តន៍ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន MBUX និងរួមបញ្ចូលទាំងការរុករកឆ្លាតវៃដោយខ្លួនវាជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនទីអនឡាញ (ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជៀសវាងស្ថានភាពដែលការរុករកភ្លាមៗត្រូវបានបាត់បង់ដោយសារតែការពិតដែលថាវា "មិនស្គាល់" ផ្លូវដែលទើបនឹងបើកថ្មីឬផ្លូវវាងបច្ចុប្បន្ននៅលើផ្លូវ) ដូចជា ក៏ដូចជាមុខងារមានប្រយោជន៍ជាច្រើនទៀត។ មួយក្នុងចំនោមពួកគេគឺព័ត៌មានចរាចរណ៍ផ្ទាល់ ដោយសារប្រព័ន្ធជ្រើសរើសផ្លូវក្នុងរបៀបមួយ ដើម្បីជៀសវាងការស្ទះចរាចរណ៍ ការកកស្ទះ ឬបាតុភូតមិនអំណោយផលផ្សេងទៀតនៅលើផ្លូវទៅកាន់គោលដៅ។ សូមអរគុណដល់ការនេះ សូម្បីតែក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងកំពូលក៏ដោយ អ្នកអាចទៅដល់គោលដៅរបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ទោះបីជាមានបរិមាណចរាចរណ៍ច្រើន ហើយថែមទាំងអាចទស្សន៍ទាយបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវថានៅពេលណាដែលវានឹងកើតឡើង។ វាជាការងាយស្រួលក្នុងការស្រមៃថាតើភាពតានតឹងនេះអាចជួយសន្សំសំចៃសម្រាប់អ្នកបើកបរ និងអតិថិជនដែលកំពុងរង់ចាំការដឹកជញ្ជូន ជាឧទាហរណ៍។ នៅលើអេក្រង់កណ្តាលនៃប្រព័ន្ធ MBUX អ្នកបើកបរនឹងឃើញមិនត្រឹមតែផ្លូវខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានព័ត៌មានអំពីលទ្ធភាពនៃការចតរថយន្ត ក៏ដូចជាលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុផងដែរ។ កញ្ចប់នេះរួមបញ្ចូលទាំងការចូលទៅកាន់ពហុព័ត៌មានទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយ MBUX រួមទាំងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសំឡេងកម្រិតខ្ពស់ដែលទទួលស្គាល់ការនិយាយ ក៏ដូចជាម៉ាស៊ីនស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិត និងវិទ្យុអ៊ីនធឺណិត។ ចរាចរណ៍ផ្ទាល់ក៏មានសម្រាប់ Vito ថ្មីដែលបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធរុករកវិទ្យុ Audio 40។

សេវាកម្មឌីជីថល Mercedes PRO ក៏ផ្តល់ជូនផងដែរ។ ការបញ្ជាពីចម្ងាយ សម្រាប់រថយន្តដែលតាមឈ្មោះណែនាំ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបើក និងបិទ Sprinter ឬ Vito របស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតដោយមិនចាំបាច់មានសោ។ អ្នកបើកបរដែលត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យយានជំនិះក៏អាចបើកកំដៅពីចម្ងាយ និងពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់រថយន្ត (ឧទាហរណ៍ ថាតើបង្អួចទាំងអស់ត្រូវបានបិទដែរឬទេ)។ មុខងារនេះក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរ នៅពេលដែលមានតម្រូវការដកចេញ ឬផ្ទុកអ្វីមួយទៅក្នុងរថយន្ត ហើយអ្នកបើកបរបានបញ្ចប់ការងាររបស់គាត់រួចហើយ ដូច្នេះឧទាហរណ៍ អ្នកអាចផ្គត់ផ្គង់អ្នកបច្ចេកទេសសេវាកម្មជាមួយនឹងផ្នែក និងឧបករណ៍ចាំបាច់សម្រាប់ការងារបន្ទាប់។ ថ្ងៃ ដំណោះស្រាយនេះក៏ជួយការពាររថយន្ត និងមាតិការបស់វាឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងពីការលួច។

ទីបំផុត - ជាមួយ eSprinter និង eVito នៅក្នុងចិត្ត - វាត្រូវបានបង្កើតឡើង ការគ្រប់គ្រងរថយន្តអគ្គិសនីឌីជីថលដែលរួមបញ្ចូលមុខងារផ្សេងទៀតដូចជាការគ្រប់គ្រងការសាកថ្ម និងការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាព។

 

តើ​វា​ធ្វើអ្វី?

កញ្ចប់ទាំងអស់នេះអាចត្រូវបានប្ដូរតាមបំណងអាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយមាននៅក្នុងកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ Sprinter និង Vito។ រថយន្តទាំងពីរនេះស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់អតិថិជនរួចហើយ ហើយយោងទៅតាមការស្ទង់មតិសាធារណៈដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុនផលិត ពួកគេបានជួបប្រទះនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Mercedes PRO ។ ដំបូងបង្អស់ពួកគេទាក់ទងនឹងពេលវេលាដែលត្រូវចំណាយលើប្រតិបត្តិការរថយន្តនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ តាមដានកាលបរិច្ឆេទត្រួតពិនិត្យ ស្ថានភាពយានយន្ត ការធ្វើផែនការផ្លូវ - ទាំងអស់នេះត្រូវការពេលវេលាច្រើន។ យោងតាមអ្នកឆ្លើយតប ប្រាក់ចំណេញឈានដល់សូម្បីតែ 5-8 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ នេះបើយោងតាមស្ទើរតែ 70 ភាគរយ។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានស្ទង់មតិ។ ដល់ទៅ ៩០ ភាគរយ។ ម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេអះអាងថា Mercedes PRO ក៏អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកាត់បន្ថយការចំណាយផងដែរ ដូច្នេះហើយបង្កើនប្រសិទ្ធភាព នេះបើយោងតាមការស្ទង់មតិអនឡាញដែលបានធ្វើឡើងនៅក្នុងខែធ្នូ ឆ្នាំ 90 ដែលក្នុងនោះអ្នកប្រើប្រាស់ Mercedes PRO 2018 នាក់បានចូលរួម។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលប្រាក់ចំណេញគឺផ្អែកលើប្រសិទ្ធភាព និងភាពរហ័សរហួននៃយានជំនិះ ប្រភេទឧបករណ៍ទាំងនេះក៏មានន័យផងដែរក្នុងការបម្រើអតិថិជនកាន់តែច្រើនក្នុងតម្លៃទាប។ ផ្លូវដែលបានគ្រោងទុកកាន់តែប្រសើរ សមត្ថភាពក្នុងការទៅដល់អតិថិជនបានលឿនជាងមុន ជៀសវាងការកកស្ទះចរាចរណ៍ ជៀសវាងការខកខានមិនបានរំពឹងទុក រៀបចំកាលវិភាគត្រួតពិនិត្យជាមុន - ទាំងអស់នេះធ្វើឱ្យការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនកាន់តែរលូន អតិថិជនកាន់តែពេញចិត្តនឹងគុណភាពនៃសេវាកម្ម ហើយម្ចាស់យានយន្តអាចផ្តោតលើ លើការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម។ ដោយសារតែសហគ្រិនគ្រប់រូបដឹងហើយថា រថយន្តក៏ជាបុគ្គលិកដែរ ហើយដើម្បីឱ្យពួកគេដំណើរការបានល្អ និងមានប្រសិទ្ធភាព ពួកគេត្រូវតែគ្រប់គ្រងយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយនេះតម្រូវឱ្យមានឧបករណ៍ចម្រុះ និងរចនាយ៉ាងល្អដូចជា Mercedes PRO ជាដើម។