របៀបប្រព្រឹត្តបន្ទាប់ពីជួបឧបទ្ទវហេតុ
មាតិកា
ការប៉ះទង្គិចគ្នាតែងតែជាស្ថានភាពលំបាកសម្រាប់ជនរងគ្រោះដែលមានមុខ យានយន្ត ឬទ្រព្យសម្បត្តិ។ ស្ថានភាពបុកហើយរត់គឺពិបាកដោះស្រាយជាពិសេសនៅពេលដែលគ្មានអ្នកនៅជុំវិញដើម្បីឃើញឧបទ្ទវហេតុនោះ ហើយជួយបញ្ជាក់ពីមូលហេតុ។
នៅកន្លែងភាគច្រើនដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាឧក្រិដ្ឋកម្មធ្ងន់ធ្ងរ ហើយអាចរួមបញ្ចូលការចោទប្រកាន់បទឧក្រិដ្ឋ។ ភាគច្រើននៃផលវិបាកផ្នែកច្បាប់គឺធ្ងន់ធ្ងរណាស់ ហើយអាស្រ័យលើទំហំនៃការខូចខាត លក្ខណៈនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម ហើយជាការពិតថាតើនរណាម្នាក់រងរបួស ឬស្លាប់។ ផលវិបាករួមមានការព្យួរ ការដកហូត ឬដកហូតប័ណ្ណបើកបររបស់ជនល្មើស ការដកហូតគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រង និង/ឬការដាក់ពន្ធនាគារ។
គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដែលពួកគេត្រូវការពារខ្លួនក្រោមកាលៈទេសៈដែលមិនអាចប្រកែកបាន និងអកុសលនោះទេ។ ការខកខានក្នុងការបញ្ជាក់អំពីកំហុសនៅក្នុងឧបទ្ទវហេតុមួយ ដូចជាការបុកហើយរត់ អាចបណ្តាលឱ្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបដិសេធការធានារ៉ាប់រង ដែលទុកឱ្យជនរងគ្រោះនូវវិក័យប័ត្រដែលមានសក្តានុពលហួសហេតុ។
វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការចូលរួម ប្រសិនបើអ្នកបានឃើញការវាយដំ ដើម្បីការពារការទទួលខុសត្រូវរបស់ជនរងគ្រោះ និងជួយអាជ្ញាធរដោះស្រាយបញ្ហានេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបប្រតិកម្មបន្ទាប់ពីអ្នកបានឃើញគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍។
ផ្នែកទី 1 នៃ 3៖ របៀបប្រតិកម្មប្រសិនបើអ្នកឃើញការខូចខាតចំពោះឡានចត
ជំហានទី 1: សរសេរព័ត៌មានលម្អិតនៃឧប្បត្តិហេតុ. ប្រសិនបើអ្នកឃើញឡានចតកំពុងបុក សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះប្រតិកម្មរបស់អ្នកដែលបុកឡាន។
ស្នាក់នៅអកម្មហើយរង់ចាំ។ ប្រសិនបើជននោះចាកចេញដោយមិនបន្សល់ទុកនៅលើរថយន្តរបស់ជនរងគ្រោះ សូមព្យាយាមចងចាំឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីយានយន្ត រួមមានពណ៌ រូបរាង និងម៉ូដែលរថយន្ត ស្លាកលេខ ពេលវេលា និងទីកន្លែងនៃគ្រោះថ្នាក់។
សរសេរព័ត៌មាននេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដូច្នេះអ្នកកុំភ្លេចវា។
- អនុគមន៍៖ បើអាច សូមថតរូបហេតុការណ៍ រួមទាំងរថយន្តរបស់ជនល្មើស ដើម្បីចងក្រងជាឯកសារ និងផ្តល់ភស្តុតាងចាំបាច់នៃការខូចខាត។
ប្រសិនបើអ្នកបើកបររត់គេចខ្លួន នៅតែប្រព្រឹត្តដោយធ្វេសប្រហែស សូមទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីស ហើយឲ្យពួកគេស្វែងរករថយន្តដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងការបុក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នករួមបញ្ចូលផ្នែកណាមួយនៃរថយន្តដែលអាចខូច ទិសដៅដែលវាកំពុងធ្វើដំណើរ និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតដែលនឹងជួយពួកគេស្វែងរកជនល្មើសកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
ជំហានទី 2: ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកដល់ជនរងគ្រោះ. ប្រសិនបើរថយន្តរបស់ជនល្មើសបានរត់គេចពីកន្លែងកើតហេតុ ចូលទៅជិតរថយន្តជនរងគ្រោះ ហើយទុកចំណាំនៅលើកញ្ចក់មុខជាមួយនឹងឈ្មោះរបស់អ្នក ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងរបាយការណ៍អំពីអ្វីដែលអ្នកបានឃើញ រួមទាំងព័ត៌មានដែលអ្នកចងចាំអំពីរថយន្តផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើមានសាក្សីផ្សេងទៀតនៅជុំវិញ សូមព្យាយាមពិគ្រោះជាមួយពួកគេ ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកទាំងអស់គ្នាចងចាំវេននៃព្រឹត្តិការណ៍ត្រឹមត្រូវតាមលំដាប់ដែលវាបានកើតឡើង។ ទុកឈ្មោះ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទាំងអស់នៅក្នុងកំណត់ចំណាំ។
ជំហានទី 3៖ រាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុ. ប្រសិនបើអ្នកនៅចំណតរថយន្តជាមួយអ្នករួមដំណើរ សូមរាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុនេះទៅអ្នករួមការងារដោយទុកចំណាំនៅលើឡាន។
នាំពួកគេទៅកាន់ឆាក ហើយណែនាំពួកគេអំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានកើតឡើងដោយដឹកនាំពួកគេឆ្លងកាត់វា។
ប្រសិនបើមិនមានផ្ទះសំណាក់ ឬកន្លែងសហគមន៍ផ្សេងទៀតនៅក្បែរនោះទេ សូមទាក់ទងអាជ្ញាធរដោយខ្លួនឯង ហើយប្រាប់ពួកគេថាអ្នកបានចាត់វិធានការអ្វីខ្លះដើម្បីជួយជនរងគ្រោះដោយពន្យល់ពីអ្វីដែលអ្នកបានឃើញ។ ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកសម្រាប់សំណួរតាមដាន។
ជំហានទី 4: ឱ្យជនរងគ្រោះទាក់ទងអ្នក។. រង់ចាំជនរងគ្រោះទាក់ទងអ្នក មានន័យថា ឆ្លើយការហៅទូរសព្ទពីលេខដែលមិនស្គាល់ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើបែបនេះទេ។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីធ្វើជាសាក្សីសម្រាប់ពួកគេប្រសិនបើចាំបាច់។
ផ្នែកទី 2 នៃ 3៖ របៀបប្រតិកម្មប្រសិនបើអ្នកឃើញការខូចខាតចំពោះយានជំនិះដែលកំពុងផ្លាស់ទី
ជំហានទី 1: ឯកសារឧប្បត្តិហេតុ. ប្រសិនបើអ្នកឃើញឧបទ្ទវហេតុបុកហើយរត់ដែលអ្នកបើកបរទទួលខុសត្រូវចំពោះគ្រោះថ្នាក់បានរត់គេចពីកន្លែងកើតហេតុសូមរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ហើយព្យាយាមចងចាំអ្វីៗទាំងអស់អំពីរបៀបដែលវាបានកើតឡើង។
ព្យាយាមចងចាំពណ៌ ផលិត និងម៉ូដែល ស្លាកលេខរថយន្តដែលមានសំណួរ ពេលវេលា និងទីកន្លែងនៃគ្រោះថ្នាក់។
- អនុគមន៍៖ បើអាច សូមថតរូបហេតុការណ៍ រួមទាំងរថយន្តរបស់ជនល្មើស ដើម្បីចងក្រងជាឯកសារ និងផ្តល់ភស្តុតាងចាំបាច់នៃការខូចខាត។
ក្នុងឱកាសដ៏កម្រដែលអ្នករងរបួសមិនបានកត់សម្គាល់ថាគេត្រូវបានគេវាយនោះទេ សូមព្យាយាមបញ្ឈប់ពួកគេ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីការខូចខាត កត់ត្រាព័ត៌មាន និងទាក់ទងប៉ូលិស។
សរសេរព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីកុំឱ្យភ្លេចវា ហើយនៅជាមួយពួកគេដើម្បីផ្តល់សក្ខីកម្មដល់ប៉ូលីសប្រសិនបើចាំបាច់។
ជំហានទី 2: ទៅជនរងគ្រោះ. បើរថយន្តរបស់ជនរងគ្រោះបើកបុកជនដៃដល់រត់គេចខ្លួនបាត់ ហើយជនរងគ្រោះរងរបួសគួរឱ្យទាក់ទងជាបន្ទាន់ ។ វាយតម្លៃស្ថានភាពតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។
ប្រសិនបើមនុស្ស ឬមនុស្សដឹងខ្លួន សូមសួរពួកគេអំពីរបួសរបស់ពួកគេ ហើយណែនាំពួកគេឱ្យនៅទីតាំងដែលពួកគេកំពុងនៅដោយស្ងប់ស្ងាត់ ដើម្បីជៀសវាងការរងរបួសបន្ថែមទៀត។ ព្យាយាមធ្វើឱ្យពួកគេស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់ ដូច្នេះហើយព្យាយាមធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកស្ងប់។
- ការការពារ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាវេជ្ជបណ្ឌិត ឬជនរងគ្រោះកំពុងហូរឈាមច្រើន ហើយអ្នកត្រូវការជំនួយដើម្បីបញ្ឈប់ការហូរឈាមច្រើនពេកដោយប្រើសំពាធ ឬឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ សូមកុំប៉ះពួកគេក្នុងករណីណាក៏ដោយ ដើម្បីកុំឱ្យវាខូចខាតបន្ថែមទៀត។
ជំហានទី 3: ទូរស័ព្ទទៅ 911 ។. ទូរស័ព្ទទៅលេខ 911 ជាបន្ទាន់ដើម្បីរាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុនេះ ត្រូវប្រាកដថាជូនដំណឹងដល់អាជ្ញាធរអំពីភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃស្ថានភាពនេះ។
ប្រសិនបើអ្នករវល់មើលថែជនរងគ្រោះ ហើយមានអ្នកនៅក្បែរនោះ សូមឲ្យនរណាម្នាក់ទូរស័ព្ទទៅលេខ 911 ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ជំហានទី 4: ស្នាក់នៅកន្លែងដែលអ្នកនៅរហូតដល់ប៉ូលីសមកដល់។. ជានិច្ចជាកាលនៅកន្លែងកើតហេតុនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម ហើយត្រូវរៀបចំដើម្បីបំពេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍លម្អិតរបស់សាក្សីដែលរាយខ្សែសង្វាក់នៃព្រឹត្តិការណ៍នៅពេលពួកគេកើតឡើងរួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតនៃរថយន្តរបស់ជនល្មើសនិងទិសដៅដែលគាត់រត់ចេញពីកន្លែងកើតហេតុ។
ផ្តល់ឱ្យប៉ូលីសនូវព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទាំងអស់ ដូច្នេះពួកគេអាចទាក់ទងអ្នកប្រសិនបើចាំបាច់។
ផ្នែកទី 3 នៃ 3: របៀបប្រតិកម្មនៅពេលរថយន្តបុកអ្នកថ្មើរជើង
ជំហានទី 1: រាយការណ៍ពីហេតុការណ៍នេះទៅអាជ្ញាធរ. ប្រសិនបើអ្នកឃើញឧបទ្ទវហេតុដែលអ្នកថ្មើរជើងត្រូវរថយន្តបុកបន្ទាប់មករត់គេចពីកន្លែងកើតហេតុ សូមព្យាយាមរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងកត់ត្រាព័ត៌មានអំពីរថយន្តឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- អនុគមន៍៖ បើអាច សូមថតរូបហេតុការណ៍ រួមទាំងរថយន្តរបស់ជនល្មើស ដើម្បីចងក្រងជាឯកសារ និងផ្តល់ភស្តុតាងចាំបាច់នៃការខូចខាត។
ទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីសភ្លាមៗ ហើយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់នៃឧប្បត្តិហេតុនេះ។ ព្យាយាមរួមបញ្ចូលពណ៌ ផលិត និងម៉ូដែល ស្លាកលេខរថយន្ត ពេលវេលា និងទីកន្លែងនៃហេតុការណ៍ និងទិសដៅនៃរថយន្តរបស់ជនល្មើស។
- អនុគមន៍៖ បើមានសាក្សីផ្សេងទៀត សូមសុំម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេឲ្យថតរូប ប្រសិនបើអ្នកនៅលើទូរសព្ទជាមួយប៉ូលិស។
ណែនាំដល់ប្រតិបត្តិករ 911 ឱ្យបញ្ជូនរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ទៅកន្លែងកើតហេតុ។ ចូលទៅជិតជនរងគ្រោះ ហើយព្យាយាមវាយតម្លៃស្ថានភាពរបស់គាត់ឱ្យបានល្អបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ខណៈពេលដែលរាយការណ៍រឿងនេះទៅប៉ូលីសក្នុងពេលជាក់ស្តែង។
ព្យាយាមបញ្ឈប់ចរាចរណ៍ដែលនឹងមកដល់ណាមួយដែលអាចនឹងមិនសម្គាល់ឃើញពួកគេនៅលើផ្លូវ។
ជំហានទី 2: ទៅជនរងគ្រោះ. ប្រសិនបើអ្នកថ្មើរជើងដឹងខ្លួន សូមសួរអំពីរបួសរបស់ពួកគេ ហើយព្យាយាមមិនធ្វើចលនា ដើម្បីជៀសវាងការរងរបួសបន្ថែមទៀត។
- ការការពារ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាវេជ្ជបណ្ឌិត ឬជនរងគ្រោះកំពុងហូរឈាមច្រើន ហើយអ្នកត្រូវការជំនួយដើម្បីបញ្ឈប់ការហូរឈាមច្រើនពេកដោយប្រើសំពាធ ឬឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ សូមកុំប៉ះពួកគេក្នុងករណីណាក៏ដោយ ដើម្បីកុំឱ្យវាខូចខាតបន្ថែមទៀត។
ព្យាយាមធ្វើឱ្យពួកគេស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់ ដូច្នេះហើយព្យាយាមធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកស្ងប់។ អនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករសង្គ្រោះបន្ទាន់ដឹងពីអ្វីដែលជនរងគ្រោះកំពុងនិយាយ។
ជំហានទី 3: ស្នាក់នៅកន្លែងដែលអ្នកនៅរហូតដល់ប៉ូលីសមកដល់។. នៅពេលដែលប៉ូលីស និងអ្នកជួយសង្គ្រោះផ្សេងទៀតមកដល់កន្លែងកើតហេតុ ត្រូវបានរៀបចំដើម្បីបំពេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍លម្អិតរបស់សាក្សីដែលរាយខ្សែសង្វាក់នៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានកើតឡើង រួមទាំងព័ត៌មានអំពីរថយន្តរបស់ជនល្មើស និងទិសដៅដែលគាត់បានរត់ចេញពីកន្លែងកើតហេតុ។
រួមបញ្ចូលព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទាំងអស់ជាមួយប៉ូលីស ដូច្នេះពួកគេអាចទាក់ទងអ្នកសម្រាប់ការតាមដានណាមួយក្នុងនាមជាសាក្សី។
ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នជានិច្ច ហើយចងចាំពីសារៈសំខាន់នៃការកត់ត្រាព័ត៌មានទាំងអស់ មុនពេល អំឡុងពេល និងក្រោយពេលប៉ះទង្គិច។
ទាក់ទងអាជ្ញាធរ ឬអ្នកផ្សេងទៀតដែលអាចផ្តល់ជំនួយបន្ថែមឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានបន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ សូមចងចាំផងដែរថា ជំនួយណាមួយដែលអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យ មិនថាធំ ឬតូច ក៏អាចមានតម្លៃសម្រាប់ជនរងគ្រោះដែរ។
