ក្រុមហ៊ុន Chevrolet ទិញផ្នែកមួយនៃឆ្នាំ 2017-2019 ប៊ូឡុងដែលរងការខូចខាតដោយសុវត្ថិភាព
យុទ្ធសាស្ត្រទិញត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកផលិតហាក់ដូចជាការទទួលស្គាល់ថា GM មិនដឹងថាអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យបរាជ័យនោះទេ ហើយគ្រាន់តែជ្រើសរើសទិញរថយន្តដើម្បីជៀសវាងការឆេះ និងការទាមទារបន្ថែមទៀត។
ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំមុន ក្រុមហ៊ុន Chevrolet បានប្រមូលមកវិញនូវរថយន្ត Bolt ប្រហែល 69,000 គ្រឿង។ ដោយសារតែថ្មមានហានិភ័យនៃការឆេះ។
ការឆ្លើយតបដំបូងរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺថា ខ្លួនបានដឹងអំពីការវាយប្រហារដោយភ្លើងឆេះរថយន្តចំនួន 12 គ្រឿង។ អាគុយដែលផលិតនៅរោងចក្រ LG Chem ក្នុងទីក្រុង Ochang ប្រទេសកូរ៉េខាងត្បូង។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការប្រមូលមកវិញ ឈ្មួញបានដំឡើងកម្មវិធីដែលការពារថ្មពីការសាកពេញ ហើយបានប្រាប់ម្ចាស់ថាការជួសជុលអចិន្ត្រៃយ៍នឹងកើតឡើងនៅពេលក្រោយ។
យោងតាម Kelly Blue Book ក្រុមហ៊ុនបានប្រមូលរថយន្តម្តងទៀតនៅចុងខែមេសា ដោយនិយាយថាខ្លួនបានរកឃើញដំណោះស្រាយអចិន្ត្រៃយ៍។ ឈ្មួញបានប្រើឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យដែលទើបបង្កើតថ្មីដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណថ្មដែលមានហានិភ័យនៃអគ្គីភ័យ ហើយបានជំនួសវា។ ក្រុមហ៊ុនក៏បានដំឡើងកម្មវិធីថ្មីនៅលើរាល់ Bolt ក្នុងគោលបំណងត្រួតពិនិត្យថ្ម និងការព្រមានអំពីហានិភ័យណាមួយ។
យ៉ាងណាក៏ដោយ, ក្រុមហ៊ុន Chevrolet បានចាប់ផ្តើមទិញយករថយន្តអគ្គិសនី Chevy Bolt ស៊េរីឆ្នាំ ២០១៧-២០១៩ មកវិញហើយ។ ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រមូលសុវត្ថិភាពទាំងនេះ។
ដោយឡែក អ្នកនាំពាក្យ GM បានប្រាប់ The Drive ថា "អ្នកជំនាញរបស់យើងជឿថា មូលហេតុនៃការឆេះគឺដោយសារតែបញ្ហាផលិតដ៏កម្រនៅក្នុងម៉ូឌុលថ្មមួយចំនួននៅលើរថយន្តមួយចំនួនពីឆ្នាំម៉ូដែលទាំងនេះ"។
អ្នកនាំពាក្យក្រុមហ៊ុន Chevrolet បានប្រាប់ Kelley Blue Book ថា "យើងដោះស្រាយការទិញត្រឡប់មកវិញដោយផ្អែកលើករណីនីមួយៗ។ មិនមានព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីចែករំលែកនៅពេលនេះទេ»។
ដោយឡែក អ្នកនាំពាក្យ GM បានប្រាប់ The Drive ថា "អ្នកជំនាញរបស់យើងជឿថា មូលហេតុនៃការឆេះគឺដោយសារតែបញ្ហាផលិតដ៏កម្រនៅក្នុងម៉ូឌុលថ្មមួយចំនួននៅលើរថយន្តមួយចំនួនពីឆ្នាំម៉ូដែលទាំងនេះ"។
និងវេទិកាផ្សេងទៀតជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាបានចូលរួមក្នុងដំណើរការនេះ ហើយរហូតមកដល់ពេលនេះលទ្ធផលហាក់ដូចជាចម្រុះ ប៉ុន្តែភាគច្រើនល្អ។ ដំណើរការទិញត្រឡប់មកវិញត្រូវចំណាយពេលប្រហែលពីរខែ ប៉ុន្តែ GM ជាក់ស្តែងបង់ថ្លៃពេញរបស់រថយន្តនៅពេលដែលវាត្រូវបានប្រគល់មកវិញ។ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ លេខតម្លៃស្ទីគ័រពេញលេញនេះនៅតែអនុវត្តដដែល បើទោះបីជាម្ចាស់បានទទួលឥណទានពន្ធ 7,500 ដុល្លារសម្រាប់ EV ក៏ដោយ ដូច្នេះអ្នកទិញមួយចំនួនអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍។ យ៉ាងហោចណាស់ម្ចាស់ម្នាក់នៅលើ Reddit អះអាងថាបានរកលុយដោយលក់ឡានរបស់គាត់។
យុទ្ធសាស្ត្រទិញត្រឡប់មកវិញរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតនេះហាក់ដូចជាការទទួលស្គាល់ថាក្រុមហ៊ុន GM មិនប្រាកដអំពីមូលហេតុនៃការបរាជ័យនោះទេ ហើយគ្រាន់តែជ្រើសរើសទិញរថយន្តដើម្បីជៀសវាងការឆេះ និងការទាមទារបន្ថែមទៀត។
